Газета «Саров» Здесь могла быть
ваша реклама!
Здесь могла быть
ваша реклама!

Газета «Саров» - Острый угол - Вся подноготная – на свалке

Вся подноготная – на свалке

Гринфилдбанк разбрасывается личными данными клиентов
Картинка
Когда в минувший четверг в редакцию пришло сообщение, что на свалке гаражного кооператива №3, расположенного на улице Зернова, обнаружились несколько сотен кредитных дел заёмщиков Гринфилдбанка, мы не поверили. Слишком уж невероятное дело – чтобы личные данные граждан и данные организаций банк запросто выбросил куда попало. Однако пришлось поверить: действительно подшивки кредитных договоров отдела кредитных операций саровского филиала Гринфилдбанка валялись на территории свалки, словно какой-то ненужный хлам! Когда об этой находке сообщили в банк, буквально через несколько минут на место прибыл человек, представившийся начальником службы безопасности, погрузил мешки с бумагами в багажник своей машины и увёз... Сказав при этом, что все эти бумаги должны были уничтожить ещё в прошлом году. Естественно, мы попросили прокомментировать эту ситуацию председателя правления Саровского филиала Гринфилдбанка Ольгу Станиславовну Синькову... Но разговор получился весьма странным. Сначала Ольга Станиславовна игриво спросила, не розыгрыш ли это. Из чего можно сделать выводы либо о том, что «начальник службы безопасности» не доложил руководству о происшествии, либо о том, что председатель правления решила поиграть с журналистом «в непонятки». Потом она попросила, чтобы мы подробно ей предоставили все имеющиеся у нас сведения, чтобы она могла провести проверку. Далее уважаемая Ольга Станиславовна начала с какой-то нам непонятной иронией выяснять: «так на свалке были найдены бумаги банка или в кооперативе, а если в кооперативе, то откуда там свалка? И где именно лежали бумаги: в мусорном баке или около, а если около, то почему тогда говорите, что это свалка? И вообще, откуда узнали, что документы забрал именно начальник её службы безопасности, он, что, нам отрапортовал, кто он и что делает?... Ах, не отрапортовал, а просто сказал?... Так вы уж определитесь, он вам отрапортовал или просто сказал, и вообще он на больничном...» Весь этот цирк весьма удивителен. Ведь на улице оказались данные (личные данные и сведения о предприятиях), которые Гриндфилдбанк не имел права распространять ни при каких обстоятельствах! А тут любой прохожий – подходи, бери, читай: «Дело № … Кредитный договор С…вой Татьяны Борисовны. Сумма и цели кредита, личная подпись (теперь знаем, как подделать), ксерокопия паспорта (знаем, как она выглядит и все её основные данные, включая адрес), сведения о том, где она работает, какую зарплату получает, трудовая книжка её и её мужа, свидетельство о рождении сына, ПТСка личного автомобиля» и так далее. В общем, вся жизнь, вся, так сказать, подноготная саровчанки Татьяны Борисовны С…вой как на ладони. Мне бы такое отношение банка к моим личным данным очень и очень не понравилось бы. Думаю, и Татьяне Борисовне не понравится!
Картинка
Думаю, и руководители организаций, которые пользовались услугами Гринфилдбанка, теперь сто раз подумают, прежде чем вступать с ним в официальные отношения. То, как к ситуации в саровском филиале отнеслись в головном банке, удивило нас еще больше. – А почему вы решили, что были выброшены кредитные дела? – спросил нас начальник службы безопасности Виталий Юрченко. – Потому, что на них написано: «Кредитное дело, номер такой-то, от такого-то числа, на такого-то человека». В этих делах ксерокопии паспортов, ксерокопии трудовых книжек, документов на машину, личные данные, истории платежей и так далее... – Какого года дела? – Я видел 2004-го. – Ну, это, слава Богу, сколько уж лет прошло... – А как же личные данные? – Личные данные можно в любой базе посмотреть, и вам дадут и номер паспорта, и прописку, в десять раз больше, чем в кредитном деле содержится... Надо разбираться. – То есть вы считаете, что нарушением не является? – Я знаю, что корреспондентская братия всегда цепляется к любому поводу, лишь бы прославиться. Поэтому я вам определённого ничего не могу сказать. Надо разобраться: является или не является. А что вы так волнуетесь-то из-за этого? И вообще, откуда у вас эта информация? – Откуда у меня информация – это моё дело. – Это журналистская тайна, да? Так вот, я считаю вопросы, которые вы задаёте – коммерческой тайной, и журналистам её не положено знать! Всё! – Интересно! То, что на свалке оказались ксерокопии паспортов – это не коммерческая тайна, а вот спросить, в праве ли вы это делать – это тайна... – Я повторяю, возьмите любую базу данных, даже по вашему Сарову, и вы все эти личные данные получите. Что вы прицепились к этому вопросу. Скажите номер телефона вашего редактора, я позвоню, с ним поговорю... У вас, что, писать больше не о чем? Проблем нет других? Да «Сарову», конечно, есть, о чем писать, и проблем достаточно. Но и проигнорировать сообщение горожан о такой безобразной истории мы не имели права. КартинкаИтак, статья 857 части второй Гражданского кодекса Российской Федерации, пункт первый: «банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте». Есть и еще ряд законодательных актов, касающихся взаимоотношений банка и клиента, но вся система кредитных отношений законодательно выстроена таким образом, что, если банк предоставит информацию без согласия заемщика, клиент, узнав об этом, имеет полное право предъявить к банку претензии, и тот может быть подвергнут административному взысканию. Даже для неспециалиста ясно, что подобного рода документы по истечении определённого срока давности уничтожаются, как правило, сжигаются, а выкидывать их куда-либо строжайше запрещено. – Кредитные истории предоставляются только субъектам кредитных историй, – прокомментировал ситуацию наш юрист. – Получить информацию из своей кредитной истории может только лично клиент, предъявив свой паспорт, удостоверяющий личность. Куда-либо еще кредитный отчет представляется только с письменного согласия клиента. Так достигается соблюдение конфиденциальности и требований Федерального закона N 218-ФЗ «О кредитных историях». Естественно, должностные лица несут ответственность за неправомерное разглашение и незаконное использование получаемой информации в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации. К какому решению пришло руководство головного банка по поводу саровского ЧП, мы пока не знаем. Но, возможно, узнаем в скором будущем. Не станем исключать, что кое-кто из клиентов банка, чьи данные были таким образом «рассекречены», захотят обратиться в суд с требованием возмещения ущерба. В любом случае, очевидно, что такая безалаберность неслабо ударит и по деловой репутации Гринфилдбанка. Вряд ли кто-то захочет иметь дело с банком, который выбрасывает дела с личными данными людей и организаций на свалку для общего, так сказать, доступа.
Артем Хохряков

Опубликовано 28 декабря 2011г., 15:49. Просмотров: 4481.

Комментарии:


Андрей А Т Андрей А Т
28 декабря 2011г., 16:22
Цитировать это сообщение
Почему редакция не обратилась с заявлением в прокуратуру?
djdance djdance
29 декабря 2011г., 09:09
Цитировать это сообщение
> начальник службы безопасности Виталий Юрченко
- явно некомпетентен, уволить.

> Ольга Станиславовна
- повела себя непрофессионально, штрафовать.

странные люди отвечают за отделение, странные.
ждем эпичного финала.

Чтобы использовать комментарии, необходимо зарегистрироваться и/или авторизоваться ВКонтакте.

© 2007-2021 - Газета «Саров». 16+. Главный редактор - М.Ю. Ковалева.
Перепечатка возможна только с разрешения редакции. Ссылка на gazeta-sarov.ru обязательна.
Дизайн - Анна Харитонова. Разработка и поддержка - Олег Клочков.
ТИЦ Яндекс.Метрика